Southwest Aerolineas (SW)

Reservaciones

Sitio web
https://espanol.southwest.com

Código de aerolínea:
SW

Información de servicio al cliente de Southwest Airlines

La aerolínea de bajo costo más grande del mundo, Southwest Airline, que fundó en 1967 y tiene su sede en Dallas. La aerolínea vuela a más de 100 destinos con el vuelo 41 Estados Unidos, la mayoría de las rutas del suroeste son nacionales, pero la aerolínea tiene vuelos internacionales a Aruba, Bahamas, Belice, Costa Rica, República Dominicana, Jamaica, México y Puerto Rico. En muchos casos, Southwest vuela a muchos aeropuertos en las principales ciudades en un esfuerzo por reducir costos.

Múltiples formas de comunicarse con Southwest Airlines

Envíe un mensaje o llame a la aerolínea. Al equipo le encantará conocer su experiencia en Southwest y estará encantado de responder cualquier pregunta. Tienen diferentes formas de comunicarse con diferentes consultas como reserva de vuelo, cancelación de vuelo, políticas de cancelación, políticas de facturación y cualquier tipo de problema con la aerolínea del suroeste estamos aquí para resolver todos los problemas las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Si necesita ayuda, comuníquese con ellos por teléfono, correo electrónico, Twitter o correo. También puede explorar las preguntas frecuentes o publicar una pregunta en los foros de debate orientados al cliente en la comunidad de Southwest. Además, si le gusta chatear, puede usar la función oficial de chat móvil si ha iniciado sesión en nuestra aplicación Southwest para iPhone, iPad o Android.

llamar usando el teléfono

Puede llamar al 1-800-435-9792 cuando tenga un problema antes, durante y después del vuelo.

Conectarnos por correo electrónico

¿Tiene alguna pregunta o desea compartir su experiencia de viaje reciente con Southwest? Al equipo le encanta conectarse con los clientes. Empiece por darles un poco de información sobre por qué quería ponerse en contacto con el equipo haciendo una selección a continuación. Si se necesita información adicional, automáticamente lo avanzarán a la siguiente sección.

La comunidad

Tenemos una buena opción para conocernos y conectarnos con el equipo, únete a la discusión, comparte y aprende de otros viajeros.

Facebook Messenger

También es una buena forma para que el cliente se comunique fácilmente en este mundo moderno. Las personas están disponibles en las redes sociales mientras usan Facebook Messenger. Envíanos un mensaje con una pregunta o comentario.

Envíe por Twitter su inquietud

Envíe un mensaje directo con un comentario o una pregunta al equipo en Twitter.

Enviar carta

Puede escribir una carta si los problemas no se resuelven en este apartado de correos. Box 36647-1CR Dallas, Texas 75235. Puede encontrar chat en vivo en la aplicación móvil Southwest en dispositivos iOS y Android.

Chat en vivo

Es una nueva opción y muy fácil de usar puedes conectarte a cualquier problema

Reservar el vuelo de diferentes maneras 

Hay tres formas de reservar un vuelo para nios de cinco a 11 aos que viajarn sin acompaante:

  • Para su conveniencia, puede reservar en lnea en Southwest.com
  • Llmanos al 1-800-435-9792
  • Haga la reserva en el mostrador de boletos de Southwest en el aeropuerto
  • Cuando realiza una reserva para un menor no acompaado, se le pedir que complete el documento de viaje necesario y pague un cargo por servicio de menor no acompaado.
  • Una vez que se complete la reserva del menor no acompaado, deber proporcionar el nmero de confirmacin al tutor designado para recoger o dejar al nio.

¿Cómo me comunico con Southwest Airlines desde México?

Todas las cosas son iguales pero tenemos un número de teléfono diferente pero en México

01-800-083-1179

En México (en español)

01-800-083-1178

Servicio al cliente de la aerolínea Southwest en las redes sociales

Para la accesibilidad de los pasajeros, los pasajeros también pueden comunicarse con el equipo de servicio al cliente en línea en sus sitios de redes sociales. Puede visitar las páginas en línea en las siguientes plataformas.

  • Visite la página de Facebook en línea Envíenos un mensaje con una pregunta o comentario.
  • Tomando la ayuda de Twitter de Southwest Airlines, envíenos un mensaje directo con un comentario o pregunta.
  • Tomando la ayuda de la página de Instagram de la aerolínea Southwest. Tenemos una buena opción para conocernos y conectarnos con nosotros únete a la discusión, comparte y aprende de otros viajeros.

¿El servicio de atención al cliente de Southwest funciona las 24 horas del día?

Diferentes formas de obtener ayuda 24 horas al día, 7 días a la semana del servicio de atención al cliente de Southwest Airlines

Cuando desee reservar un boleto, puede marcar el número de teléfono de servicio al cliente de Southwest las 24 horas del día de 6:00 am a 8:00 pm. También puede hablar con un equipo de servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana, llamando al 1-800-435-9792. El representante te ayuda a conseguir tus boletos de avión al instante sin ningún tipo de molestias, además, a través de una sesión de chat en vivo, puedes solucionar el problema que estás enfrentando con la aerolínea, además, envía un correo electrónico al servicio de atención al cliente. El cliente también le ayuda a obtener información completa. detalles sobre su problema. Y se le proporcionarán todas las soluciones necesarias para deshacerse del problema. Además de los métodos anteriores, puede visitar las cuentas de redes sociales de Southwest Airlines, donde puede publicar su consulta y obtener toda la información. Es posible que reciba una llamada del equipo de atención al cliente de Southwest Airlines las 24 horas.

Sobre todo, siempre que necesite ayuda instantánea, debe hacer una llamada telefónica para ponerse en contacto con un experto en vivo. Por lo tanto, marque el número y obtenga ayuda del servicio al cliente de Southwest las 24 horas del día.

Habla con el agente para cancelar y reembolsar

Todas las solicitudes de reembolso enviadas por escrito al Departamento de Reembolsos deben incluir su boleto no utilizado o la información del comprobante de compra y / o el número de confirmación.

Los clientes que llamen a Southwest para solicitar un reembolso o para buscar fondos de viaje para un boleto específico deben proporcionar su número de confirmación, número de boleto o información de vuelo (fecha, origen y destino).

Si su reserva ya no está activa o cancela una tarifa reembolsable que se convirtió en fondos para viajes y desea un reembolso en su lugar:

Llame a Southwest al 1-800-435-9792

Escriba al Departamento de Reembolsos:

Aerolíneas suroeste

Departamento de reembolso

CORREO. Caja 36649

Dallas, Texas 75235-1649

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