Política de privacidad

Flycoair valora tu confianza, por lo que queremos que sepas cómo recopilar, utilizar y compartir información. Esta declaración de privacidad describe nuestras prácticas con respecto a los datos que obtenemos de usted cuando visita cualquiera de nuestros sitios web, como www.flycoair.com. Al acceder nuestros sitios web, usted acepta nuestros términos y condiciones. Si no lo hace está de acuerdo con el mismo, no puede acceder a nuestro sitio web.

Informacion personal

A. Información personal que podemos recopilar:
"Información personal" se refiere a cualquier información sobre usted que se relacione con usted o lo identifique específicamente como una persona en particular, como

  1. Identidad Dirección Postal (es).
  2. Números de teléfono y correo electrónico.
  3. Números de tarjetas de crédito y débito, así como otra Información.
  4. Una empresa de transporte, como un número de viajero conocido por la TSA, un ID de cuenta de redes sociales, o un número de pasaporte proporcione el identificador

Cualquier otra información (como sus restricciones dietéticas y otros preferencias) que nos proporciona cuando se pone en contacto con nosotros o reserva un viaje con nosotros, así como así como detalles sobre sus reservas (por ejemplo, puntos de partida y destinos)

Cómo podemos recopilar información personal

De diversas maneras, nuestros proveedores de servicios externos y nosotros podemos recopilar información personal de usted, como:

  1. A través de los Servicios: Podemos obtener Personal Información sobre usted cuando hace una reserva o se registra para promoción a través de los Servicios.
  2. Desconectada: Podemos recopilar información personal de desconectado, como cuando se pone en contacto con el servicio de atención al cliente.
  3. De otras fuentes: En la medida permitida por la ley aplicable, podemos obtener su información personal de otros fuentes, incluidas bases de datos públicas, socios de marketing conjuntos, redes sociales plataformas de medios (incluso de usuarios con los que es amigo o conectados de otro modo) y otros terceros.

¿Cómo podemos usar la información personal?

  1. Para completar y cumplir con su reserva o compra, incluido el procesamiento de su pago, ponerse en contacto con usted al respecto, y proporcionarle cualquier servicio de atención al cliente necesario, podemos utilizar información personal. Usamos la información del pasaporte para reservar viajes preparativos.
  2. Para responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes, incluyendo entrega de boletines.
  3. Para fines administrativos, como informarle sobre cambios en nuestros términos, condiciones y políticas y proporcionarle detalles sobre los Servicios, podemos comunicarnos con usted.
  4. Enviarle materiales de marketing que creemos que encontrará interesantes, según lo permita la ley.
  5. Para mostrarle productos y ofertas personalizadas para usted en para mejorar su uso de los Servicios.
  6. Para publicitar nuestros productos y servicios.
  7. Para que pueda organizar y participar en eventos como rifas, concursos y promociones similares. Por cierto de estas actividades, puede haber limitaciones adicionales sobre cómo usamos y divulgar su información personal. Si decide unirse, debe adherirse a tales reglas; por esta razón, le sugerimos que estudiarlos a fondo.
  8. Para ofrecer funciones para compartir en redes sociales, lo que le permite enviar mensajes a otros usuarios de los Servicios.
  9. Para objetivos de crecimiento operacionales y relacionados con el negocio, incluyendo análisis de datos, auditorías, seguimiento y prevención de fraudes, creación de nuevos productos, el aumento, la mejora o la modificación de nuestros servicios, la identificación de tendencias de uso y la evaluación de la eficacia de nuestras iniciativas de marketing.

¿Cómo se puede revelar la información personal?

Su información personal puede ser divulgada o transferida a la organizaciones enumeradas a continuación.

  • Con la excepción de nuestros afiliados corporativos y servicio socios, estas organizaciones no están bajo nuestro control, y sus las políticas de privacidad y los protocolos de seguridad rigen cualquier información personal enviado a ellos. Por ello, le sugerimos que lea detenidamente el políticas de privacidad de cualquier empresa cuyos productos o servicios compre a través de los Servicios:
  • A nuestros socios comerciales, a quienes los Servicios pueden vincular, a quienes los Servicios pueden remitirlo desde otro sitio web o servicio en línea, o a a quienes los Servicios pueden publicitar sus productos o servicios. Te sugerimos usted lee detenidamente la privacidad de cada sitio web y servicio en línea política.
  • A nuestros proveedores de servicios externos, que brindan servicios que incluyen entrega de correo electrónico, tecnología de la información, auditoría, asistencia al cliente, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos y servicios relacionados infraestructura. Datos que transferimos a terceros proveedores de servicios están sujetas a obligaciones de confidencialidad, y sólo están permitidas usar los datos de acuerdo con esas responsabilidades.
  • A patrocinadores externos o administradores de encuestas, concursos, sorteos, y promociones similares. Para que cualquiera a quien envíes los mensajes a través de los Servicios pueden identificarlo. Tableros de mensajes, chat, páginas de perfil, blogs y otros sitios web donde puede publicar contenido brindarle la opción de divulgar su información personal. Por favor tenga en cuenta que cualquier cosa que divulgue o publique usando estos servicios es hecho público y es accesible al público, así como a otros usuarios. Nosotros Le advierto severamente que tenga mucho cuidado al elegir divulgar cualquier información sobre los Servicios.
  • Sujeto a la configuración de su cuenta de redes sociales, los amigos ha agregado a su cuenta, otros visitantes del sitio web y su proveedor de cuentas de redes sociales en relación con su intercambio social actividades. Usted nos da permiso para compartir Información con el proveedor de su cuenta de redes sociales conectando sus Servicios cuenta a él, y usted reconoce que el sitio de redes sociales las políticas de privacidad se aplicarán a cómo se utiliza la información que proporcionamos. Si no desea participar en el intercambio social o vincular su cuentas de redes sociales a sus cuentas para los Servicios, no comparta sus datos personales con otros usuarios o la empresa que los gestiona su cuenta de redes sociales su información personal.
  • En caso de fusión, reorganización, disolución u otra eventos corporativos, así como la venta de todos o casi todos nuestros activos, anticipamos que la Información que hemos recopilado, incluyendo cualquier dato personal, será pasado a la empresa adquirente o al sociedad sobreviviente en caso de fusión. Nuestras responsabilidades bajo nuestra Política de privacidad que protege la privacidad y confidencialidad de dichos datos personales se aplican a todas esas transferencias.

Según determinemos que es necesario o apropiado: (a) de acuerdo con la ley aplicable, incluidas las leyes fuera de su estado o país de residencia; (b) para responder a las solicitudes del público y autoridades gubernamentales y organizaciones de autorregulación, incluidas autoridades públicas y gubernamentales y organizaciones de autorregulación fuera de su estado o país de residencia; y (c) cumplir con proceso legal.

Detalles adicionales

Información adicional que podemos recopilar:

"Otra información" es cualquier información que no le identifique expresamente o no se vincule directamente con un individuo. Supongamos que estamos obligados por la ley aplicable a tratar Otros Información como

Informacion personal. En ese caso, sólo podremos utilizarlo para el propósitos para los cuales usamos y divulgamos información personal, como indicado en esta Política de Privacidad. Otros detalles pueden consistir en, por instancia:

  1. Detalles sobre el uso de aplicaciones en su dispositivo y navegador
  2. Información obtenida por archivos de cookies, etiquetas de píxeles y otros tecnologías
  3. Información demográfica agregada junto con detalles adicionales que proporcionó

Cómo podemos recopilar información adicional

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar información adicional Información a través de una variedad de técnicas, tales como:

  1. A través de su navegador o gadget: Tus medios Dirección de control de acceso (MAC), tipo de computadora (Windows o Macintosh), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, dispositivo fabricante y modelo, idioma, tipo y versión del navegador de Internet, y el nombre y la versión de los Servicios (como la Aplicación) que está utilizando son solo algunos de los detalles que recopila automáticamente el la mayoría de los navegadores o su dispositivo. Usamos esta información para hacer asegúrese de que los Servicios funcionen correctamente.
  2. A través de su uso de la aplicación: Nuestros proveedores de servicios y podemos rastrear su uso de la aplicación a medida que la descarga y la usa. Este La información puede incluir la fecha y la hora en que su dispositivo accede a nuestro servidores, la Información y los archivos que se han descargado a la Aplicación basado en sus dispositivos usados, así como en la aplicación.
  3. Haciendo uso de las cookies mosaico de cookies: Las cookies son documentos informativos que se guardan directamente en el dispositivo que está usando. La mayoría de las veces, las cookies nos permiten recopilar información sobre su tipo de navegador, cuánto tiempo usa los Servicios, la páginas que visita, su idioma preferido y otros datos ficticios o estadísticas de tráfico anónimas. Visite nuestra política de cookies aquí para más información.
  4. Uso de etiquetas de píxeles y tecnologías comparables: Las etiquetas de píxeles (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) se pueden usar en conexión con algunos Servicios para, entre otras cosas, rastrear las acciones de los usuarios de los Servicios (incluidos los destinatarios de correo electrónico), evaluar la éxito de nuestras iniciativas de marketing y recopilar información sobre cómo se utilizan los Servicios y las tasas de respuesta.
  5. Dirección IP: Su proveedor de servicios de Internet le le da automáticamente a la computadora que está usando ahora un número conocido como su Dirección IP. Una dirección IP puede ser reconocida y registrada automáticamente en nuestros archivos de registro del servidor cada vez que un usuario accede a los Servicios, junto con la fecha, hora y página(s) a las que se accedió. hay varios sitios web y aplicaciones que recopilan direcciones IP para el sitio o propósitos de satisfacción del cliente. Requerimos direcciones IP para operar los Servicios, analizar patrones de tráfico, detectar problemas en el servidor, Y otras cosas.
  6. Posición Física: Es posible que podamos identificar el posición de su dispositivo utilizando señales de satélite, antena de telefonía móvil o Wi-Fi, Por ejemplo. Podemos usar la ubicación precisa de su dispositivo para proporcionarle servicios y contenidos especializados basados en la ubicación. Nosotros también puede proporcionar a nuestros socios de marketing acceso a los datos de su dispositivo ubicación precisa para que puedan mostrarle anuncios orientados geográficamente. A través de la configuración de su dispositivo, por ejemplo, puede aceptar o rechazar dicho uso y/o compartir la ubicación de su dispositivo. Si usted hacer, es concebible que ni nuestros socios de marketing ni nosotros podamos proporcionarle información y servicios relevantes y personalizados.

Cambios en la Política de Privacidad

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