Cuando uno tiene las reservaciones desde esta aerolínea y necesita traer los equipajes consigo entonces la aerolínea permite a los pasajeros para traer los equipajes consigo pero siempre hay unas restricciones sobre los números, tamaño y el peso de equipajes que puede traer entonces leer más adelante para obtener información sobre esto.
Hay tres tipos de equipaje Aeroméxico le permite a los pasajeros para traer consigo entonces para obtener la información sobre los tipos de equipajes leer abajo.
Equipaje de llevar- Que se llama como los equipaje de mano esos son los equipajes que uno puede llevar consigo en el vuelo. Este equipaje contiene sus objetos personales.
Equipaje de check-in- Esos son los equipajes que uno no puede traer consigo en la cabina de vuelo que uno hay que depositar en el aeropuerto antes de embarcar el aeropuerto.
Equipaje especial- Esos son los instrumentos musicales o artículos deportivos para los que hay que pagar los costos extras para llevarlo desde la aerolínea.
Equipaje para llevar en la cabina- Cuando se habla para la equipaje de llevar entonces se puede llevar dos tipos de equipajes en la cabina como un equipaje de mano y un artículo personal y esos equipajes juntos puede pesar 10 kilos para la tarifa básico y 15 kilos para la tarifa clásica, AM plus y premier para los vuelos domésticos. El equipaje de lleva puede ser el equipaje con o sin ruedas y que tiene el tamano 55*40*25 centimetros (21.5*15.7*10 pulgadas) y los artículos personales puede ser los bolsos, portátiles, sombrillas que son considerados como artículos personales.
Equipaje de check-in- Cuando se habla para equipaje de check-in entonces se puede check-in un equipaje de 25 kilos para los vuelos domésticos. Puede añadir un equipaje adicional que puede pesar desde 20 a 25 kilos para cada pasajero. Para los vuelos internacionales puede traer un equipaje Aeromexico peso de 23 kilos para check-in. Para ambos casos el tamaño para hacer el check-in es 158 centímetros o 62 pulgadas.
Equipaje especiales- Cuando se habla para equipaje especiales entonces puede llevar desde 1.350 mxn para los vuelos domésticos y para los vuelos internacionales 2.700 mxn.
Si uno necesita rastrear su equipaje de esta aerolínea entonces la aerolínea permite a los pasajeros rastrearlo a través de medio en línea desde tres métodos entonces puede leer abajo para obtener más información sobre esto.
Reportar retraso- Si su vuelo ha retrasado desde la aerolinea entonces la aerolinea le permite a los pasajeros para reportarlo desde la opcion de levantar reporte que esta disponible en la pagina de equipaje en el sitio web de esta aerolinea. Puede clicar en esta opción y rellenar los campos con código de reserva y apellidos para obtener el número de rastrear.
Correo electrónico- Si uno encuentra algún problema con su equipaje entonces puede enviar un correo desde su cuenta de correo electrónico registrado desde esta aerolínea al amluggage@aeromexico.com para obtener algún asistencia sobre su maleta.
Desde la información puede obtener toda la información sobre equipaje Aeroméxico y también saber para como uno puede rastrear su equipaje a través de medio en línea de esta aerolínea.
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