O que acontece quando você perde seu voo?

Existem vários factores que podem estar na causa de um passageiro perder o seu voo, não é que seja de livre vontade, existem casos em que o passageiro chegue tarde ao Aeroporto devido congestionamento, ou por causa de uma emergência na última da hora. Mas isso também pode acontecer por parte da companhia, por motivos de avaria do voo ou mau clima, que impossibilita o voo de sobrevoar.

Quais são os meus direitos quando perco um voo?

Há sempre uma solução para todo tipo de problema, se por acaso você perdeu a passagem por culpa tua, não te preocupes porque de acordo a associação geral da aviação, o bilhete de passagem tem a duração de 12 Meses a partir do momento em que foi comprado o que implica dizer que mesmo perdendo a viagem, tu não estarás a perder o dinheiro que você usou para aquisição do mesmo. Isso quer dizer que tu podes fazer o pedido do reembolso, embora este não seja feito de acordo ao valor original. Mas se por acaso a companhia aérea cancelar o seu voo nenhuma taxa será aplicada para viajares em outra oportunidade, a companhia irá fazer os possíveis de encontrar formas rápidas de encontrar um voo para que o cliente possa assim viajar.

A companhia aérea cobra por um voo perdido?

A companhia aérea cobra sim um valor quando o cliente perde o seu voo, se por acaso o passageiro quiser fazer o uso da mesma passagem é um outro voo, será aplicada uma multa para que este possa assim viajar em outro voo, ou se o passageiro decidir fazer uma remarcação também será aplicada uma multa.

Como posso remarcar meu voo perdido?

Tu podes fazer a remarcação do seu voo perdido ligando ao apoio ao cliente da companhia aérea em que você fez a sua reserva ou a partir do site oficial da mesma, basta seguires os seguintes passos:

• Visite o site da companhia em que você fez a reserva (em um computador, telefone ou tábua).
• Clique na opção minhas reservas
• De seguida clique em gerir minhas reservas
• Preencha os teus detalhes “número de referência e o teu sobrenome”
• Seleciona o voo em que você pretende fazer a marcação
• Pague a taxa de remarcação por voo perdido
• Confirma a remarcação

Conclusão

É de salientar que não há vontade de ninguém perder um voo, mas se por acaso isto acontecer não se estressa porque existe solução para todo tipo de problema.