Política de reembolso da Copa Airlines | Reembolso pedido

A companhia aérea da Copa airlines permite que os seus passageiros possam fazer as suas solicitações de reembolsos quando estes não se encontram disponíveis de poderem viajar com a empresa aérea devido à várias razões, mas para tal, é necessário que os mesmos possam seguir as políticas de reembolsos copa airlines, podendo assim evitar ter que pagar uma taxa de reembolso na Copa airlines ou de não ser autorizado de poder fazer uma solicitação de reembolso. Veja abaixo a política de reembolso da Copa airlines:

  • De acordo com a política de reembolso da empresa aérea da Copa airlines, os passageiros podem ter como receber seus reembolsos totais caso estes tenham feito os seus cancelamentos de voo dentro de 24 horas após terem feito as suas reservas de voo com a Copa airlines;
  • O passageiro pode também ter como receber o seu reembolso total na Copa airlines caso tenha feito um cancelamento numa reserva de voo que tenha pelo menos uma semana ou mais antes da partida do seu voo com a Copa airlines;
  • O passageiro pode também fazer  a sua solicitação de reembolso com a Copa airlines até 3 horas antes da artida do seu voo, podendo assim ter que pagar uma taxa de reembolso na Copa airlines.

Como solicitar um reembolso da Copa Airlines?

O passageiro pode ter como solicitar seu reembolso através do serviço de atendimento ao cliente da Copa airlines pelo número de telefone aqui mencionado (0800 886 2672), ou online pelo website oficial da empresa aérea em questão. Veja abaixo como solicitar seu reembolso online na Copa airlines:

  • Acesse ao website oficial da Copa airlines;
  • Em seguida, vá até mais abaixo e procure pela opção “solicitar um reembolso” onde deverás dar um click;
  • Depois disso, já em uma outra página, o passageiro deverá meter seu código de reserva de voo e seu sobrenome;
  • ao encontrar a sua reserva de voo, este poderá ter como fazer asolicitação de seu reembolso na empresa aérea da Copa airlines.

Como ver o status do reembolso na Copa Airlines?

A empresa aérea da Copa airlines permite também que seus passageiros possam ver seus estados de voo através do seu serviço de apoio ao cliente, na qual este poderá falar com um dos atendentes da empresa aérea através do número de telefone mencionado acima ou também online através do website oficial da Copa airlines. Veja abaixo os passos de como ver o estado do seu voo online na Copa airlines:

  • Acesse ao website oficial da Copa airlines através do link aqui mencionado (https://www.copaair.com/pt/web/br);
  • Em seguida, no topo da sua tela de computador, procure pela opção “viajar” onde você poderá apenas meter o seu cursor para ver outras opções e uma delas é a opção “estado de voo”;
  • Dê um click nessa opção e em seguida mete seu código de reserva e seu sobrenome;
  • Depois disso, o passageiro poderá ter como ver o estado de seu voo com Copa airlines.

Quanto tempo demora um reembolso da Copa Airlines?

Caso os passageiros tenham feito as suas solicitações de reembolsos copa airlines, estes podem receber os seus reembolsos num período de pelo menos 7 à 10 dias úteis desde o momento da solicitação.


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