Como cancelar um voo da TAP

As condições para alterações e cancelamentos mudam dependendo das condições da tarifa que você escolheu.

As regras relativas a alterações e cancelamentos aplicam-se a cada rota e podem ser diferentes dependendo da rota que deseja alterar.

Ao fazer sua reserva online, você deve ler as condições da tarifa ou tarifas que está comprando na página de compra do bilhete antes de finalizar a compra do seu bilhete. Não se aplicam taxas ao solicitar um reembolso por meio do FLYTAP. Se você solicitar um reembolso por meio do Contact Center ou de um balcão de vendas, será cobrada uma taxa de serviço de US $ 40 por passagem, independentemente da tarifa.

Como proceder online com alterações e cancelamentos?

Na TAP Airlines pode proceder à alteração do seu voo de acordo com o seu horário e também pode cancelar o seu voo e pedir reembolso. Gerenciar facilidade de reservas, onde você pode ver todos os detalhes relacionados à sua viagem.

Siga os passos abaixo:

  • O primeiro passo é visitar o site oficial da TAP Airlines em qualquer navegador à sua escolha.
  • Agora escolha visualizar e gerenciar a opção de voo e insira seus dados.
  • Envie o número de referência da reserva com o nome e o sobrenome do passageiro.
  • Clique no botão de check-in localizar meu voo para recuperar todos os detalhes do voo,
  • Assim que tiver os detalhes do seu voo, escolha qualquer uma das seguintes opções
  1. Altere ou cancele o voo.
  2. Adicione uma refeição extra
  3. Altere a data, o nome ou a hora do voo
  • Depois disso, pague o mesmo se necessário. Depois de pagar pelo seu itinerário, a última etapa é garantir que você receberá uma mensagem de confirmação sobre a modificação.

O que é o Cancelamento 24 Horas Sem Risco na TAP Airlines?

Você pode cancelar uma reserva sem pagar nenhuma multa, desde que seja feito até 24 horas após a reserva e mais de 7 dias antes da viagem.

Reembolsos dentro de 24 horas após a reserva e mais de 7 dias antes da viagem podem ser reembolsados ​​integralmente. Os reembolsos serão emitidos na forma de pagamento original e na moeda utilizada. Se desejar, podemos emitir o reembolso na forma de voucher de viagem a utilizar na compra de uma futura viagem na TAP. Estes vouchers não são reembolsáveis ​​e devem ser utilizados para a compra de bilhetes TAP no prazo de um ano.

Se o reembolso for solicitado dentro de 24 horas após a conclusão da reserva, mas após a saída do voo original (no-show), serão aplicadas as regras tarifárias. 

Qual é o custo de cancelamento de voo na TAP Airlines?

Se cancelar o seu voo da TAP Portugal no prazo de 24 horas após a partida programada do seu voo, será cobrada uma taxa de $ 100 a $ 400 como taxa de cancelamento da TAP Portugal. Você também pode fazer uma solicitação de cancelamento após cancelar sua passagem aérea.


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