Comment contacter l'aéroport Paris Charles de Gaulle?

L'aéroport Charles de Gaulle est un aéroport international situé à 23 km au nord-est de Paris. Il a été desservi par de nombreuses compagnies aériennes et exploite des vols nationaux et internationaux. Consultez les coordonnées ci-dessous.

Les façons de contacter le service clientèle de vous l'aéroport Charles de Gaulle : 

Par téléphone : 

Si vous avez besoin d'aide pour l'enregistrement ou si vous souhaitez connaître le statut de votre vol, appelez le numéro de téléphone gratuit de l'Aéroport Charles de Gaulle +33 1 70 36 39 50 en fonction de vos besoins et bénéficiez de l'assistance.

  • Depuis la France : 3950 (0,35 €/min.).
  • Depuis l'étranger : +33 1 70 36 39 50. 2)

Au bureau : 

Si vous avez perdu les objets ou que plus de 15 jours se sont écoulés et que vous n'avez toujours pas reçu les bagages, vous pouvez vous rendre à l'adresse du bureau suivant :

L’ adresse du Bureau : 

Paris Aéroport, Service Relation Clients 3 Place de Londres Bâtiment 6061/ Uranus BP 81007 95931 

ROISSY CHARLES DE GAULLE CEDEX 

Via le formulaire de contact en ligne : 

Vous pouvez également contacter l’ aéroport charles de gaulle service client via le formulaire de contact. Si vous recherchez des informations sur les politiques de bagages/enregistrement ou si vous souhaitez déposer une réclamation, il est conseillé de remplir ce formulaire. Le représentant vous répondra aussitôt que possible dans les plus brefs délais 

La procédure de remplir le formulaire de contact est expliqué plus bas : 

  • Visitez ce site principal www.parisaeroport. 
  • Faites défiler votre écran et cliquez sur le bouton de Aide et Contact.
  • Maintenant vous sera demandé de choisir l'objet d'envoyer le formulaire de contact.
  • Puis, il faut remplir des informations personnelles et des informations de réservation (si vous en avez) et décrire votre problème dans la boîte de description et le soumettre.

Sur les médias sociaux : 

Vous pouvez être en courant par les activités et des nouveaux services de l'aéroport de Charles de Gaulle en suivant les comptes de différentes plateformes de médias sociaux. Vous pouvez également contacter le service clientèle et demander des informations en effectuant le chat en direct, ou envoyer le message.

  • Facebook @parisaeroport   
  • Twitter @ParisAéroport

Les services propose par le services clientele de Charles de Gaulle : 

Tous les services concernant le vol ( réservation, annulation, modification)

  • L'enregistrement
  • Le bagage
  • Fournir des informations de vol
  • La plainte
  • Siege
  • Les services spéciaux etc,.

Où récupérer ses bagages à l'aéroport Charles de Gaulle ? 

Vous pouvez récupérer les bagages à l'aéroport Charles de Gaulle de dans le terminal 2, Gare TGV-RER au niveau 4 en face de l'hôtel Sheraton Paris Airport. 

Quelles compagnies aériennes desservent cet aéroport ?

Charles de Gaulle Airport a été servi par toutes les compagnies aériennes. Il n'est pas possible d'écrire les noms de tous compagnies aériennes mais nous avons indiqué quelque l’une eux sur cette page : 

  • Air France
  • Air Canada
  • American Airlines
  • British Airways
  • Brussels Airlines
  • Cathay Pacific
  • Delta Airlines
  • EasyJet/ EasyJet Europe /EasyJet Switzerland
  • Finnair 
  • Gulf Air
  • Qatar Airways
  • Royal Jordanian
  • Swiss International
  • TAP Portugal
  • Transavia
  • Turkish Airlines
  • United Airlines
  • Volotea
  • Wizz Air

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